Regulamin sklepu internetowego IRIS
I. Postanowienia ogólne
Nazwa i właściciel sklepu
Sklep internetowy IRIS, dostępny pod adresem www.irisart.com.pl, prowadzony jest przez firmę Andrzej Bartoszewski, z siedzibą w Godzieszach Małych, ul Zadowicka 58, zarejestrowaną w CEIDG pod numerem NIP: 9680997332, REGON: 385271150.
Kontakt
Adres e-mail: iris.art.sklep@gmail.com
Numer telefonu: 572 185 572
Adres korespondencyjny: ul Zadowicka 58, 62-872 Godziesze Małe
Definicje
Regulamin: niniejszy regulamin sklepu internetowego.
Sklep: sklep internetowy IRIS dostępny pod adresem www.irisart.com.pl.
Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument: Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
II. Warunki korzystania ze sklepu
Rejestracja
Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Klient może dokonywać zakupów bez rejestracji.
Zamówienia
Sklep przyjmuje zamówienia przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.
Realizacja zamówienia odbywa się w dni robocze.
Płatności
Klient może wybrać następujące metody płatności:
Przelew bankowy – nr rachunku 19 2490 0005 0000 4000 3870 8810
Płatność kartą kredytową/debetową
System płatności online Autopay
Płatność za pobraniem (gotówką przy odbiorze)
Dostępne formy płatności:
- Karty płatnicze:
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- Mastercard Electronic
- Maestro
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
Ceny
Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji oraz wyprzedaży.
III. Realizacja zamówień
Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu dostawy i przedstawione w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Dostępne metody dostawy:
Paczkomaty Inpost: koszt 16.99zł , czas oczekiwania ok.2 dni roboczych
Kurier Inpost: koszt 19.99zł , czas oczekiwania ok.2 dni roboczych
Odbiór osobisty
Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu terminu.
IV. Reklamacje i zwroty
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Wyłączone z prawa do zwrotu są produkty personalizowane na specjalne zamówienie, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub e-mailem).
Procedura zwrotu
Towar należy odesłać na adres Sklepu w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
Sklep zwraca wszystkie otrzymane płatności. (z wyjątkiem kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail lub pisemnie na adres korespondencyjny Sklepu.
Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Zwrot środków
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.”
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
V. Ochrona danych osobowych
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Andrzej Bartoszewski
Cel i zakres przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).
Prawa Klienta
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Polityka prywatności
Informacje o polityce prywatności dostępne są w osobnej zakładce na stronie sklepu
VI. Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia na stronie Sklepu.
Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Spory
Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Sklepu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sklepu.
VII. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres e-mail: iris.art.sklep@gmail.com lub telefonicznie pod numer: 572 185 572.
Regulamin obowiązuje na stronie sklepu internetowego irisart.com.pl od dnia 10.07.2024.
